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塑造旅游品牌的第一步
作者:譚小芳 時(shí)間:2008-10-18 字體:[大] [中] [小]
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這是一個(gè)看似簡(jiǎn)單的不能再簡(jiǎn)單的問題,但是,很多旅游企業(yè)都沒有認(rèn)清這個(gè)基本問題。舉個(gè)例子,有個(gè)旅游開發(fā)公司欲打造品牌,卻先考慮視覺形象設(shè)計(jì),其結(jié)果是走了彎路,亂了陣腳,最終不得不重頭再來。
再如,有個(gè)旅游景區(qū)上門來找交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷機(jī)構(gòu)談合作,張口閉口都是廣告怎么做,基本色怎么確定,宣傳單頁怎么設(shè)計(jì),甚至第一次應(yīng)該印刷多少張。這種觀念的負(fù)面影響可想而知。
筆者的公司經(jīng)常會(huì)有旅游企業(yè)、旅游局的客戶上門拜訪,電話咨詢的更是絡(luò)繹不絕。但是,我們粗略統(tǒng)計(jì)了一下,一半以上的客戶不知道做品牌究竟應(yīng)該先從哪里“下手”。
前些年,我也遇到這樣的狀況,但并未意識(shí)到這個(gè)問題的普遍性和嚴(yán)重性,于是,今天不得不談一談這個(gè)“幼稚園”的問題。
在商業(yè)化高度競(jìng)爭(zhēng)的今天,只有馳名的品牌才能獲得大的利潤(rùn)。馳名的品牌也會(huì)讓你獲得利潤(rùn)之外的滿足,例如你和貝克漢姆、克林頓一起在散步,你所受的待遇和他們是天地之差,因?yàn)槟愕拿植获Y名,而他們擁有馳名品牌。
實(shí)際上,做旅游品牌就像我們建造房屋一樣,要先做建筑規(guī)劃,然后是結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),以及選用怎樣的室內(nèi)裝潢材料等等。如果一開始就考慮瓷磚用哪一個(gè)品牌,水泥就選擇哪個(gè)廠家,這顯然會(huì)“亂了套”的。
“綱舉”才能“目張”,沒有正確的旅游品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,就等于沒有“綱”,后面的視覺形象設(shè)計(jì)就是無“綱”之“目”,很難有真正的生命力。所以,很顯然,做旅游品牌就要先做品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,先把“綱”做好。另外,旅游企業(yè)缺少了品牌戰(zhàn)略,品牌建設(shè)就缺少了一致性方向,旅游品牌管理無章可循,品牌的傳播與推廣年年“信天游”!但為什么這么簡(jiǎn)單的問題迷惑了那么多人?交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為,個(gè)中原因有三。
其一,看問題局限于表象。許多大品牌都在鋪天蓋地的打廣告,很多旅游企業(yè)看不到廣告的背后是什么,以及這種現(xiàn)象的背后是什么,就“順理成章”地誤以為做品牌就是做廣告。這就像冰山,我們能夠看見的水面上的冰山,實(shí)質(zhì)上只占整個(gè)冰山的一小部分。冰山的大部分都隱藏在水下面,我們?cè)谒嫔鲜强床磺宓摹?BR> 其二,受錯(cuò)誤觀念誤導(dǎo)。旅游品牌的VI建設(shè)的確有其重要性,但不是塑造品牌的第一步。但是大量企業(yè)家受到錯(cuò)誤觀念的誤導(dǎo),“昏頭昏腦”地找了個(gè)設(shè)計(jì)公司,草草合作,合作到最后“剩下幾本冊(cè)子”,不知如何是好,很多都是放在那里睡大覺。
其三,自以為是,盲目自大。不少旅游企業(yè)的當(dāng)家人一路打拼過來,對(duì)自己的能力和觀念懷有近乎“自我崇拜”般的自信,一旦抱有一種觀念,就很難改變,這就導(dǎo)致其實(shí)質(zhì)上在“霧里看花”,“水中望月”,自己卻以為“了如指掌”。
例如,很多企業(yè)家不會(huì)為“看不見”的東西支付相應(yīng)費(fèi)用?他們中的很多人可以花100萬元買一輛汽車,卻很少有人愿意花100萬元買一套品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案。當(dāng)然,這其中也有“眼光”的要素在內(nèi)。
總而言之,做旅游品牌,我們要先做品牌戰(zhàn)略規(guī)劃。
最后,交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷機(jī)構(gòu)希望本文能夠起到拋磚引玉的作用,幫助旅游企業(yè)樹立正確的品牌觀念,在旅游品牌建設(shè)之路上少走些彎路,成功塑造更多的品牌。
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